特定商取引法に関する表記

販売価格について

■ 表示価格に関しまして
販売価格は表示された金額[表示価格]×[消費税]と致します。
なお、別途配送料やオプション・仕様よっては別途費用が掛かる場合もございます。
(個別配送料に関しては必ず【商品ページ】を予めご確認の上、ご利用ください)

■ 配送料について
1配送先につき、合計7,560円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
(送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料となります)
※但し、商品ページで個別配送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分が必要になります。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■ 配送スケジュール
配達日時のご指定がない場合は、最短でのお届けが可能です。
お取寄せ商品については、担当者より後ほど納期をご案内致します。
ご指定日がございます場合は、必ずその旨を備考欄等へご指示くださいませ。
(配送地域、在庫状況や交通事情により、ご希望に添えない場合もございます)

▼ 約1〜2日程度での配送が可能な地域
関西:滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
中国:鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
四国:徳島県、香川県、愛媛県、高知県
九州:福岡県

▼ 約2〜3日程度での配送が可能な地域
北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、九州(一部地域)

代金(対価)の支払時期と方法

■ お支払方法について
当店では下記のお支払い方法がご選択可能です。
念のためご注文確定後にご注文受付メールにてお支払総額をお知らせ致します。

▼ クレジットカード決済
【カード種類】: VISA・MASTER CARD・AMEX
・ご予約・お取寄せ品の場合も、カード売上請求処理は【ご注文日】となります。(お取寄せ品や海外受注品を含む)
・在庫がございます商品に関しましては、【通常即日〜翌日発送】致します。
 ※クレジットカード不正利用防止の為、ご本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
 ※海外発行のクレジットカードは、当店ではご使用いただけません。
 ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

▼ 銀行振込
【振込先】: 四国銀行 帯屋町支店 普通 0925632 有限会社アトラクト
【振込金額】: [商品代金合計]×[消費税]+[送料]+[振込手数料]
【振込手数料】: お振込み時にお確かめください
・お手数ですが、銀行備え付けの振込用紙にてお振込下さい。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご注文より、1週間以内に上記口座にお振込みお願いします。
・ご入金を確認後、商品を発送致します。(お取寄せ品やオーダー品に関しましては、ご入金を確認後の手配となります)

▼ 代金引換
【配送業者】: ヤマト運輸(コレクト)
【代金引換金額】: [商品代金合計]×[消費税]+[送料]+[代引手数料]
【代引手数料】: 300円/税別
・当店在庫分に関しましては、配送業者の定める【上限金額 300,000円まで】ご利用いただけます。
(お取寄せ品やオーダー品の代金引換は【50,000円までのご注文】に限りご利用頂けます)
・お支払総額が50,000円を超える場合は、その他の決済方法をご利用ください。
(上限を超える場合のご注文には、お支払い方法のご変更をお願いいたします)
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 ※一部対象外の商品やご注文内容の確認の為、事前にご本人確認をさせて頂く場合がございます。
 ※不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
 その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料はご請求させて頂きますので、予めご了承の上ご利用下さいませ。
 また、お客様都合でのお荷物の受取り拒否の場合には、引き取り時に発生する送料のすべてをご請求させて頂きます。

▼ コンビニ決済
【利用可能店舗】: ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・サークルKサンクス・セイコーマート
【決済金額】: [商品代金合計]×[消費税]+[送料]+[決済手数料]
【決済手数料】: お振込み時にお確かめください
・ご注文後にメールにてお支払総額(支払番号・払込票・URLなど)をお知らせ致します。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金を確認後、商品を発送やメーカーへの手配を致します。

返品についての特約事項

■ お届けした御品について
商品到着後、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚染していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。
未使用に限りすぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合の送料は当店が負担致します)

■ 返品・交換のご要望
お客様のご都合によるご返品・交換はお受け出来ません。予めご了承下さいませ。尚、事前の返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合は一切の返品・交換をお受け出来ませんので、必ずご連絡をお願いします。

◎当店では通常即日〜翌日発送させて頂いておりますが、交通状況や遠方の地域、配送時間指定によっては、お客様のご希望に添えない場合もございます。ご希望日のご指定がございます場合は、ご注文の際に必ずご希望日時をご指示ください。後ほど、担当者より納期についてご案内させて頂きます。※当店へのご指示がない場合には、最短納期にて手配させて頂いております。

以下に該当する場合は返品をお受け出来ませんので、必ずご確認をお願いします。
・お客様のご都合による場合
・イメージや色味違い・サイズ違いによる場合
・事前に返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合
・お届けから8日以上経過した場合
・メーカー品質基準をクリアした良品
・お客様が一度開封またはご利用になられた商品
・お客様で修理や加工など手を加えられた商品
・お客様都合でのお荷物の受取り拒否
・受注生産商品やオーダーメイド品など(メーカー発注手配後のお取寄せ商品含む)
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作・乱雑に箱に詰め込んでの返送

◎使用上問題のある不良等ではなく商品製造上の特性や天然の素材上の個体差がある製品のご返品・交換はお受け出来ません。
万が一、お客様都合でのお荷物の受取り拒否されました場合は、往復分送料+手数料と事務手数料(2,000円~/税別)のすべてを必ずご請求させて頂きます。※引き上げの際に掛かる送料は、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、担当者より追ってご連絡をさせていただきます。(※電話・メール連絡の拒否等、悪質ないたずら及び受取拒否と判断した場合は、次回からのご注文を制限させて頂きます)

■ 当店の取り扱い製品について
当店で取り扱っております、すべての製品は、国内及び海外メーカーや正規代理店の品質基準をクリアした検品後の良品のみを取り扱っております。これらの良品に関しましても、当店に入荷及び出荷前には更なる厳密な検品を行い、当店の品質基準を満たした製品だけをお届けしております。

以下を理由とする場合は返品や交換はお受け出来ませんので、必ずご確認をお願いします。
・木製品の木目模様や色目などの木種特有の表情
・革製品のトラや血管跡、特製上のシワやシボ・色ムラなどの個体差
・ガラスの特性上の気泡や黒点、僅かな歪みや撓み
・陶器の僅かな歪みや撓み、釉薬の濃淡
・塗料の仕上げ剤の色合いや、摩擦や水分における色移り
・生地の柄やパターンの裁断都合上の模様位置
・樹脂製品の製造上の成型跡やバリや細かな傷や模様など

◎商品ページにも記載がございますようにお色に関してはできるだけ実物に近くなるよう心がけておりますが、
ご利用のモニターの設定により、色や素材の見え方などが実際の商品と多少異なる場合がございます。
上記のように使用上問題のある不良等ではなく商品製造上の特性となる場合は商品不良などには該当しないとし、
イメージ違いによる商品の返品は一切お断りさせていただいております。
また、以下に該当するご要望は一切お引受け出来ませんので、予め必ずご確認をお願いします。
・個体差のある製品を複数個ご希望の場合に製品に差異を無くすこと
・天然の素材を使用した製品や下記のような特性を持つ商品から、お好みの表情の1点をご指定または比較すること

■ ご確認ください
製品特性上の個体差を持つ製品に関しましては、1点1点に表情が刻まれています。
これらは、皮革や木材が生き物であった証であり、自然が与えてくれる財産です。
様々な表情や温かさを持っており、私たち人間と同じく、決して同じものはこの世に2つと存在しません。
唯一の存在として製品本来の持ち味に愛着を持って大切にして頂けましたら幸いです。

アトラクトでは、すべてのお客様に公平に商品をお届けしたいと考えておりますので、
どうか、ご理解ご了承の程頂きますようお願い申し上げます。

◎初期不良交換はお届けから3日以内にご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。
これ以降は、メーカー保証範囲での修理・交換となります。商品の品質については万全を期しておりますが、
メーカーの出荷時に許容されるような製造上の跡やキズ、または素材本来の製品特性上の持ち味となる場合は、
修理・交換の対象外となります。メーカーの保証する製品の破損や故障及びダメージ以外の理由での交換品や、
返品をご希望の場合は、『お客様都合によるご返品・交換』扱いとさせて頂きますので、予めご容赦くださいませ。
※場合によっては詳細を確認させていただくために、不良箇所の画像の送付をお願いする場合がございます。

◎受注生産品やメーカー発注後のお取寄せ商品のキャンセルは、いかなる理由でも一切お受け出来ません。

■ 配送中の破損について
万が一、配送中の破損や事故がございましたら、7日以内に弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

役務または商品の引き渡し時期

■ お支払い方法別の配送日数の目安
ご注文確定後にご注文受付メールにて納期をお知らせ致します。

▼ クレジットカード決済・代金引換の場合
在庫がございます商品に関しましては、【通常即日〜翌日発送】致します。
(※一部地域や離島はお届けに日数が必要となる場合がございます)

▼ 銀行振込・郵便振替・コンビニ決済の場合
ご入金確認後の発送となります。(※お取寄せ商品の場合は入金確認後のメーカーへの手配となります)
在庫がございます商品に関しましては、【通常即日〜翌日発送】致します。
(※一部地域や離島はお届け日に日数が必要となる場合がございます)

■ 商品在庫に関しまして
当店ではリアルショップと共有在庫の為、リアルタイムでの更新に努めておりますが、タイミングにより実際の在庫と異なる場合がございます。また、在庫がございます商品に関しましては、ご注文当日または翌日の発送に努めておりますが、万が一欠品等で配送が遅れる場合には別途ご連絡致します。(お取寄せ商品や受注生産品は除く)

◎お取寄せ表記がございます商品でも当店に在庫がございます場合は、【在庫品】より優先してお届けさせて頂きます。
(ご希望の質感やお好みの表情を持つ製品を当店在庫(またはメーカー在庫)からお選び頂くことは出来ません)
・お急ぎの場合は予め在庫状況をお問い合わせの上、ご確認下さいませ。
・上記以外のお取寄せ品やご予約品、またはそれ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

以下の内容をご注文前にに必ずご確認をお願いします。
・日本国外へのご発送は承っておりませんので、予めご了承下さい。
・配送日時のご指示がない場合には、通常最短納期にて手配させて頂いております。
・ご希望日の指定がございます場合は、数日間の余裕を持った上で、ご注文の際に必ずご希望日時をご指示ください。
・お取寄せ商品や海外商材及び受注生産品などのオーダー品については、担当者より後ほど納期をご案内致します。
・商品につきましては発送までにお時間がかかる場合や一部地域・離島へお届けの場合、別途送料が発生する場合がございます。
・一部地域やご注文のタイミングによってはご希望に添えない場合や、配送日が変動となる場合がございます。

▼ 当店ストック商品
・在庫がございます商品につきましては、ご注文当日〜翌日の発送となります。(※お取寄せ商品は除く)
・商品の発送は受付順に順次発送させて頂いておりますが、交通状況や地域によっては、ご希望に添えない場合もございます。
・リアルタイムでの在庫の管理に努めておりますが、万が一、欠品の場合は別途ご連絡させて頂きます。

▼ メーカーお取寄せ商品・ご予約商品や受注生産品
・ご注文確認後に担当者より後ほど詳細な納期についてご連絡させて頂きます。
・受注生産品やお取寄せ商品つきましては、ご注文確定後にお客様からのお返事を頂いてからの対応となる場合がございます。
・当店からのメール・お電話にてご案内させていただきますので、必ず目を通してくださるようお願い致します。
・お急ぎのお客様は、ご注文の前に必ず詳細な納期を一度、当店までお問合せ下さい。
(※受注生産品やメーカー発注後のお取寄せ商品のキャンセルは一切お受け出来ません)

▼ 欠品中の商品
・万が一、欠品の場合は別途ご連絡させて頂きます。
・誠に恐れ入りますが、欠品の場合は、メーカーからのお取寄せ対応となります。
(※お急ぎの場合は予め在庫状況をお問い合わせの上、ご確認下さいませ)

◎一部商品によっては発送までに時間がかかる場合がございます。その際には、メールでお知らせ致しますが、お客様からのお返事を頂いてからの対応となります。当店からのメールでご案内させていただきますので、必ず目を通してくださるよう、お願い致します。お急ぎのお客様は、ご注文の前に必ず納期を一度、当店までお問合せ下さい。

■ ご注文確認のご連絡について
注文確認メールやお客様から頂きましたお問い合わせメールへのご返信は、【2営業日以内】に返信させて頂いております。
万が一、メールが届いていない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。(※メーカーへの確認が必要な場合やタイミングによっては、混雑している場合もございます。受付順に順次ご対応させて頂きますのでご了承ください)

■ 梱包について
・当店では環境活動の一環や配送中の破損を防ぐ為、他商品のダンボールを外箱や梱包材として再利用させて頂く場合がございます。
・一部の規格外サイズの商品や付属の箱に輸送中のダメージがあった場合は、当店オリジナルのダンボールを使用させて頂きます。

■ 配送時間指定の出来ない商品や大型家具の配送について
・大型の家具や椅子(3脚以上~)は、規格外サイズの為、軒先渡しとなり配送時間帯のご指定は出来ませんので、ご注意ください。
(※製品のサイズや重量、ご注文数によって異なります。万が一、該当します場合には、事前にご連絡させて頂きます)
・組み立てや開梱作業は行っておりません。予めご了承くださいませ。
・お届け先の階層や建物によっては、別途吊り下げ費用(5,000円~/税別)が別途発生する場合がございます。
・別途お見積もりとなります送料につきましては、後ほど弊社担当者よりご案内させて頂きます。
・配送についてのご案内はご注文後に、必ずメールやお電話にてご連絡させて頂いております。

■ 配送業者のご変更や配送サービスについて
・ご注文の製品によっては、ヤマト運輸が提供しておりますサービスでは配送出来ない製品もございます。
・上記に該当します場合は、他の配送業者(佐川急便など)でのお届けとさせて頂きますので、後ほどご案内させて頂きます。
・配送業者によってサービス内容が異なりますので、配送時間指定等のご希望に添えない場合がございます。
(※恐れ入りますが、お客様によるご指定はお受け出来ませんので、予めご理解・ご了承くださいませ)

■ 商品のお届けに当たってのお願い
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
※その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいませ。

万が一、お客様都合でのお荷物の受取り拒否されました場合は、往復分送料+手数料と事務手数料(2,000円~/税別)のすべてを必ずご請求させて頂きます。※引き上げの際に掛かる送料は、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、担当者より追ってご連絡をさせていただきます。(※電話・メール連絡の拒否等、悪質ないたずら及び受取拒否と判断した場合は、次回からのご注文を制限させて頂きます)

■ 海外発送サービスについて
海外発行のクレジットカードのご使用及び、海外転送サービスを利用してのご注文は、お受け致しかねます。
また、ご迷惑をお掛け致しますが、現在PayPalサービスには対応しておりませんので、予めご了承くださいませ。
尚、日本国外へのご発送及び、海外転送サービスは承っておりませんので、予めご了承下さい。
【 We thank you for choosing attract online store. We regret to inform you that we do not provide international shipping to your region hence forcing us to cancel your order. 】

事業者の名称および連絡先

有限会社 アトラクト
高知県高知市南久保10-28 〒780-0087
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